Conferência de beneficiário
Antes de qualquer repasse, o titular da conta de destino é conferido no cadastro do Pix e mostrado a quem aprova. Chave de destino desativada por devolução bloqueia o pagamento em vez de deixá-lo cair.
Gestão de cobrança sob mandato
Infraestrutura completa para gestão e automação de cobranças.
Cobranças Pix e boleto emitidas por instituições autorizadas pelo Banco Central, conciliação de cada pagamento com a fatura de origem e repasse com prestação de contas, tudo sob contrato de mandato.
A PagusPay não é instituição de pagamento. É a mandatária que recebe, concilia e repassa. O dinheiro é seu. A comissão é o que fica.
Prestação de contasExemplo Software Ltda., agosto de 2026
| Cobrança | Recebido | Comissão | Repassado |
|---|---|---|---|
| Fatura 2026-0812Pix, pago em 04/08 | 1.200,00 | 60,00 | 1.140,00 |
| Fatura 2026-0819boleto, pago em 11/08 | 4.850,00 | 242,50 | 4.607,50 |
| Fatura 2026-0833Pix, pago em 19/08 | 790,00 | 39,50 | 750,50 |
| Total em R$ | 6.840,00 | 342,00 | 6.498,00 |
Valores em reais, exemplo ilustrativo. Comissão e prazo de repasse são os do contrato de cada mandante.
Para quem recebe muito e ainda concilia à mão
Dois perfis de mandante, o mesmo contrato e o mesmo fluxo de dinheiro.
Empresa com cobrança recorrente
Software, serviços e assinaturas: faturas todos os meses, em Pix e boleto, e a necessidade de saber a qualquer momento o que foi pago, por quem e quando.
- Cobranças emitidas em nome da empresa, com vencimento e identificação da fatura
- Situação de cada cobrança acompanhada no painel
- Prestação de contas por cobrança, pronta para o contador
Empresa que quer terceirizar a cobrança
Tem centenas de recebimentos por mês e um financeiro que passa os dias conciliando extrato com planilha.
- Emissão, cobrança e conciliação feitas por mandato
- Cada pagamento ligado à fatura de origem, sem "depósito não identificado"
- Repasse via Pix para a conta da empresa, com prestação de contas
Crescer é bom. Conciliar mil recebimentos na mão, todo mês, não é.
Sistemas genéricos de cobrança falham quando o volume sobe: boleto que não registra a tempo, dinheiro que cai na conta sem dizer de quem é, extrato e planilha que nunca batem. O resultado é um time financeiro que apaga incêndio em vez de fechar o mês. A cobrança sob mandato resolve isso na origem: cada real que entra já nasce ligado a uma cobrança, a um mandante e a um repasse.
Como funciona
O caminho de cada real, do pagador até a sua conta. É o que o nosso banco vê, e é o que você vê no painel.
Contrato de mandato
Você outorga à PagusPay poderes para cobrar em seu nome (Código Civil, art. 653). Antes da assinatura, passa pela verificação cadastral da empresa e dos sócios.
Cobrança emitida
A cobrança Pix ou boleto é emitida em seu nome por uma instituição autorizada pelo Banco Central, com o valor, o vencimento e a identificação da fatura.
Recebimento e conciliação
O pagamento entra na conta da PagusPay já ligado à cobrança de origem. Sem correspondência, o valor não fica: é devolvido ao pagador.
Repasse e prestação de contas
A PagusPay retém a comissão do contrato, emite nota fiscal sobre ela e repassa o restante via Pix, com o relatório de cada cobrança (Código Civil, art. 668).
O que fazemos e o que não fazemos
Dizemos os dois porque é isso que separa uma mandatária de cobrança de uma instituição de pagamento.
Fazemos
- Cobrança de faturas em nome do mandante, por contrato de mandato
- Conciliação de cada pagamento com a cobrança de origem
- Repasse via Pix e prestação de contas por cobrança
- Nota fiscal de serviço sobre a comissão, e só sobre ela
- Verificação cadastral do mandante antes do primeiro real
Não fazemos
- Conta de pagamento, carteira ou saldo em nome de clientes
- Emissão de instrumento de pagamento ou credenciamento de recebedores
- Crédito, antecipação de recebíveis ou custódia de valores não identificados
- Operações de câmbio ou transferências internacionais. Cobrança e repasse acontecem em reais, no Brasil
- Mandantes sem verificação cadastral ou em atividades que não aceitamos
Governança que já está no produto
Não é promessa de roadmap. É o que o painel faz hoje para quem opera dinheiro de terceiros.
Aprovação em dois níveis
Quem prepara um repasse não é quem o libera. A execução exige código de confirmação enviado por email a quem aprova, e o código de cancelar não serve para executar.
Trilha de auditoria
Cada ação sobre um repasse fica registrada com autor, data e estado. Um lote não muda de estado por leitura e escrita separadas: ou a transição acontece inteira, ou não acontece.
Painel e API, para o financeiro e para quem integra
O mandante acompanha cada cobrança e cada repasse no painel, e pode ligar o próprio sistema à API documentada. A cobrança é operada pela PagusPay; a informação é sua.
- Painel do mandante
- Cobranças, recebimentos, comissões e repasses num só lugar. Usuários com papéis distintos para preparar e aprovar.
- API com chave por organização
- Acesso autenticado por token com escopos. Consulta de lotes de repasse e beneficiários, criação e submissão de lotes. Aprovar e executar continuam sendo atos humanos, por desenho.
- Documentação pública
- Referência de endpoints e guia passo a passo em docs.paguspay.com, mantidos junto com o código.
Perguntas que o compliance faz, e as respostas
A PagusPay é uma instituição de pagamento?
Não. A PagusPay é uma prestadora de serviços de cobrança que atua por mandato (Código Civil, art. 653). Não mantém conta de pagamento em nome de clientes, não emite instrumento de pagamento e não credencia recebedores. As cobranças Pix e boleto são emitidas por instituições autorizadas pelo Banco Central, das quais a PagusPay é cliente.
De quem é o dinheiro que passa pela conta da PagusPay?
Do mandante. Cada real recebido está ligado a uma cobrança emitida em nome de um mandante identificado por contrato. A PagusPay retém apenas a comissão prevista no contrato, emite nota fiscal sobre ela e repassa o restante via Pix para a conta do mandante, com prestação de contas por cobrança.
Como a PagusPay trata os valores de terceiros na contabilidade?
Como valores em trânsito, segregados da receita própria. A receita da PagusPay é a comissão. A Receita Federal consolidou esse entendimento na Solução de Consulta Cosit 40/2017 (recursos recebidos por conta e ordem de terceiros não compõem a receita bruta) e na Solução de Consulta Cosit 276/2024 (na cobrança de créditos de terceiros, a receita bruta é o preço do serviço).
Quem pode ser mandante?
Empresas com cobrança legítima e relação comercial verificável com os seus pagadores, que passam por verificação cadastral (KYB) antes da assinatura do contrato de mandato: documentos societários, beneficiários finais, atividade e origem dos recursos. Atividades proibidas ou de alto risco não são aceitas.
Como o mandante acompanha o que foi recebido?
Pelo painel em app.paguspay.com e pela prestação de contas periódica prevista no contrato. Cada cobrança mostra o valor recebido, a comissão retida, o valor repassado e a data do repasse.
O que acontece se um pagamento cair sem identificação?
Fica retido até a conciliação identificar a cobrança de origem. Sem correspondência, o valor é devolvido ao pagador. A PagusPay não mantém saldo não identificado como próprio.
Quer terceirizar a gestão das suas cobranças?
Escreva para a equipe com o nome da empresa, a atividade e o volume mensal previsto. A resposta vem com o contrato de mandato modelo e a lista de documentos da verificação cadastral.